Conditions générales de vente (CGV)

Le présent site web methode-c.ch est exploité par :

Nom de l’entreprise / Vendeur : Méthode-C. – Cindy De Icco
Adresse : Chemin de la Paix 2, 1462 Yvonand, Suisse
Email : cindy@methode-c.ch

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors de la validation de la commande (notamment Twint).

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques proposées sur le site methode-c.ch, notamment :

• ebooks
• formations en ligne
• programmes nutritionnels
• vidéos
• documents PDF
• ressources téléchargeables
• accès à un espace membre
• et tout autre contenu numérique commercialisé par Méthode-C.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Sauf indication contraire, ils s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Si Méthode-C devient assujettie à la TVA, celle-ci sera appliquée conformément à la législation suisse en vigueur.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur la page de paiement.

La commande est considérée comme définitive uniquement après validation du paiement.

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de sa commande.

Selon le produit acheté, le client reçoit :

• un lien de téléchargement.
• un accès à un espace membre sécurisé.
• ou les deux.

L’accès est généralement activé automatiquement dès confirmation du paiement.

En cas de difficulté d’accès ou de téléchargement, le client peut contacter le support à l’adresse :

cindy@methode-c.ch

Certains produits nécessitent la création d’un compte utilisateur.

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Les accès sont strictement personnels.

Ils ne peuvent être prêtés, partagés ou revendus.

Toute utilisation frauduleuse pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès, sans remboursement.

Conformément au droit suisse, les contenus numériques fournis immédiatement après le paiement ne bénéficient pas d’un droit de rétractation une fois que leur exécution a commencé.

En validant sa commande, le client accepte que l’accès au contenu numérique débute immédiatement et renonce à tout droit de rétractation applicable.

Tous les contenus vendus sur methode-c.ch demeurent la propriété exclusive de Méthode-C.

L’achat donne uniquement droit à une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.

Le client s’engage notamment à ne pas :

• partager ses identifiants de connexion
• revendre les contenus
• copier ou reproduire les formations
• enregistrer les vidéos
• diffuser les documents PDF
• publier les contenus sur Internet
• utiliser les contenus dans un cadre commercial sans autorisation écrite.

Toute utilisation non autorisée constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et pourra faire l’objet de poursuites.

Les contenus, formations et programmes proposés par Méthode-C sont élaborés par Cindy De Icco, nutritionniste MCO reconnue par la Fondation ASCA. Ils ont pour objectif d’accompagner le client dans l’amélioration de ses habitudes alimentaires, de son bien-être et de son hygiène de vie.

Les contenus proposés ont une vocation informative, éducative et pédagogique. Ils reposent sur les connaissances et l’expérience professionnelle de leur auteure, mais ne constituent en aucun cas un diagnostic médical, un traitement médical, une prescription médicale ou un avis médical personnalisé.

Les formations et programmes ne remplacent pas une consultation, un diagnostic ou un suivi assuré par un médecin ou tout autre professionnel de santé lorsque la situation du client le nécessite.

Toute personne souffrant d’une pathologie, suivant un traitement médical, étant enceinte, allaitante ou présentant des besoins alimentaires particuliers est invitée à consulter son médecin ou le professionnel de santé compétent avant d’entreprendre des changements importants dans son alimentation ou son mode de vie.

Le client demeure seul responsable des décisions qu’il prend concernant son alimentation, son hygiène de vie et l’application des conseils proposés dans les contenus numériques de Méthode-C.

Chaque personne étant différente, les résultats peuvent varier selon de nombreux facteurs, notamment :

• l’état de santé
• le mode de vie
• l’implication personnelle
• les habitudes alimentaires
• l’activité physique.

Aucune perte de poids, amélioration de santé ou résultat particulier ne peut être garanti.

Le client demeure seul responsable des décisions qu’il prend concernant son alimentation et son mode de vie.

Méthode-C met tout en œuvre afin de fournir des contenus de qualité et de garantir le bon fonctionnement de son espace membre.

Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable :

• d’une interruption temporaire du site
• d’un problème technique indépendant de sa volonté
• d’une panne du réseau Internet
• d’une incompatibilité avec le matériel du client
• d’une mauvaise utilisation des contenus.

Dans les limites autorisées par le droit suisse, la responsabilité de Méthode-C est limitée au montant effectivement payé par le client pour le produit concerné.

Méthode-C s’efforce d’assurer un accès continu aux contenus numériques.

Des interruptions temporaires peuvent néanmoins intervenir pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des raisons techniques ou de sécurité.

Ces interruptions ne pourront donner lieu à aucune indemnisation.

Méthode-C ne pourra être tenue responsable de tout retard ou impossibilité d’exécution résultant d’un cas de force majeure, notamment :

• catastrophe naturelle
• incendie
• panne informatique majeure
• cyberattaque
• interruption des services d’hébergement
• décision administrative
• ou tout autre événement indépendant de sa volonté.

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des commandes
• la création des accès aux formations
• la facturation
• le support client
• les obligations légales.

Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :

cindy@methode-c.ch

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L’ensemble des contenus présents sur le site methode-c.ch, notamment les textes, vidéos, images, illustrations, formations, documents, supports pédagogiques, logos, marques et éléments graphiques, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Il est notamment interdit de filmer, enregistrer ou diffuser tout ou partie des formations sans autorisation écrite préalable.

Toute reproduction, diffusion, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Méthode-C est interdite.

Méthode-C se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit suisse.

À défaut d’accord amiable, le for juridique est situé au siège de Méthode-C, sous réserve des dispositions impératives du droit suisse.

Version en vigueur au 31 juillet 2026.